对中国移动,我点一万个赞!

查看:1510   评论:19   来源:廖村毛   时间:2017-08-25 21:23:47

我家(广西藤县太平镇石地路)光纤网络于2017年8月22号这天断线了,这天我打了几次4001100208宽带服务电话告知,并请求上门维修,得到的答复是:请稍等,我们会尽快安排维修人员上门维修的,这一天,我在等侍中度过……

   23号,没见移动公司有所行动,于是,我又打了几次宽带服务电话,服务小姐的答复是:今天台风,维修工作不好进行,我想我们这里又不是珠海,何况这台风尾在晚上八点才刮了一阵,白天可以一直风平浪静啊,真难理解!哎、等吧!把希望寄托在明天吧……

   24号这一天,我又打了几次宽带服务电话、还是等不到移动公司的维修人员上门服务,得到的答复是:由于昨天刮台风,很多故障要处理.,叫我耐心等待,.......一连三天,我天天打几次4001100208宽带服务电话都没有帮我解决问题,想来想去不是办法,我便改変战略方案,在24号晚上八点打了10086人工服务电话,告知我家宽带不能上网,得到的答复也是叫我耐心等待......
     25号上午八点开始,打了一次4001100208的电话,今天的答复很让我绝望,服务小姐竟然说太平镇目前暂时没维修人员!于是,我不死心,每隔几个钟又拨打一次10086人工服务电话,强烈要求帮我处理好我家网络故障,一天又过去了,得到的答复仍是叫我耐心等待.....明天还有希望吗?明天可是我家网络断线的第五天了……想想本人是中国移动通信忠实的用户,一个号码用了十几年都没有更改过、每月准时交上百元的话费!钱是交给你移动公司了,可是换来的是什么服务呢?你们的工作理念和效率都是这样子令用户不满意的吗?有时候太平镇(比如健安村)周边村的中国移动4G信号也不好,电话打不通,有流量也使用不了!特别是下雨天!你们是不是只管每月收话费和流量费而不管用户是否网络信号好呢?从对你们满怀期待到失望无奈....想想不想再说下去了……说多了都是泪....



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资讯评论(19)条

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  • 广东省珠海市 2017-08-28 08:08:41
    我只能跟你说,他移动不修你就换了,不用这个,移动太坑了

  • 广西南宁市 2017-08-27 15:11:10
    1. 今日藤北2017-08-25 21:34:32
      1楼
      联通上次光纤断了一天解决了
    2. 已经隐藏4层重复盖楼 [点击展开]
    3. 廖村毛2017-08-26 20:44:06
      6楼
      谢谢
    同样的电信也要一两日的,小城镇是这样的,不像在广东总线问题连夜到来修好,

  • 广西梧州市 2017-08-27 03:01:22
    我更加气呀,今天我的无线网恢复原厂设置,自己不会整,电话去10010叫个师傅来整,不到一分钟,就整好了,要三十元钱,太黑了

  • 廖村毛 2017-08-26 20:44:06
    1. 今日藤北2017-08-25 21:34:32
      1楼
      联通上次光纤断了一天解决了
    2. 已经隐藏3层重复盖楼 [点击展开]
    3. 今日藤北2017-08-26 20:37:19
      5楼
      010-12300 网站:http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/ 电话不知道怎么按哪个键接入人工,我一般是进网址填单投诉,5天后运营商联系你和你探讨怎么解决 如果有时候网速差或被被限速也可以说明
    谢谢

  • 今日藤北 2017-08-26 20:37:19
    1. 今日藤北2017-08-25 21:34:32
      1楼
      联通上次光纤断了一天解决了
    2. 已经隐藏2层重复盖楼 [点击展开]
    3. 今日藤北2017-08-26 20:34:48
      4楼
      电话不知道怎么按哪个键接入人工,我一般是进网址填单投诉,5天后运营商联系你和你探讨怎么解决
    010-12300 网站:http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/ 电话不知道怎么按哪个键接入人工,我一般是进网址填单投诉,5天后运营商联系你和你探讨怎么解决 如果有时候网速差或被被限速也可以说明

  • 今日藤北 2017-08-26 20:27:32
    1. 今日藤北2017-08-25 21:34:32
      1楼
      联通上次光纤断了一天解决了
    2. 廖村毛2017-08-26 20:09:06
      2楼
      工信部电话是?请告诉我,谢谢你
    010-12300 网站:http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/

  • 廖村毛 2017-08-26 20:09:06
    1. 今日藤北2017-08-25 21:34:32
      1楼
      联通上次光纤断了一天解决了
    工信部电话是?请告诉我,谢谢你

  • 中国 2017-08-26 14:32:17
    共产党的口号是向钱看,没钱收的,鬼理你啊

  • 中国 2017-08-26 13:02:30
    标题够

  • 广西梧州市 2017-08-26 12:53:04
    1. 水星客2017-08-25 21:39:16
      1楼
      直接找太平移动,我这里电信好像是划区的,他叫我不要网上登记报修,有事直接打他电话
    有鬼用,移动的是承包的

  • 广东省深圳市 2017-08-26 12:27:59
    应该说,给楼主一万个赞!!!

  • 今日藤北 2017-08-26 09:16:35
    1. 湖南省益阳市2017-08-26 08:00:55
      1楼
      移动现在的信号很垃圾,手机上网慢过阿婆吃饭
    我一直用联通,最早的30一个月4m,到现在免费升级到20m

  • 湖南省益阳市 2017-08-26 08:00:55
    移动现在的信号很垃圾,手机上网慢过阿婆吃饭

  • 广东省佛山市 2017-08-26 00:34:29
    和平古心根本不能使用移动,你还信牠?

  • 广西南宁市 2017-08-25 22:30:52
    移动信号太差了

  • 廖村毛 2017-08-25 21:42:24
    1. 今日藤北2017-08-25 21:33:50
      1楼
      哈哈,投诉方法不对,在某学校因为使用联通卡用户多,基站受不了,打10010投诉了有半年多都不给我解决,后来一个电话投诉到工信部几天后自己打电话来说月底增加基站,后来不够一个月就增加了。工信部是管三大运营商的,不满意可以投诉他们

  • 水星客 2017-08-25 21:39:16
    直接找太平移动,我这里电信好像是划区的,他叫我不要网上登记报修,有事直接打他电话

  • 今日藤北 2017-08-25 21:34:32
    联通上次光纤断了一天解决了

  • 今日藤北 2017-08-25 21:33:50
    哈哈,投诉方法不对,在某学校因为使用联通卡用户多,基站受不了,打10010投诉了有半年多都不给我解决,后来一个电话投诉到工信部几天后自己打电话来说月底增加基站,后来不够一个月就增加了。工信部是管三大运营商的,不满意可以投诉他们


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